§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy Towarów, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  2. Sprzedawca: My Vintage Jewelry Właścicielem sklepu jest : CRC HB Sp. Z o.o. ul. Ułanów 26 B, 05-552 Stefanowo NIP: 1231305220 Regon 362029144. Spółka jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
    • Adres do korespondencji: ul. Ułanów 26 B, 05-552 Stefanowo
    • E-mail: kontakt@myvintagejewelry.pl
  3. Sklep My Vintage Jewelry prowadzi sprzedaż wyłącznie oryginalnych towarów używanych (vintage) pochodzących z rynku wtórnego. Wszystkie nazwy marek luksusowych, znaki towarowe i logotypy (w szczególności Christian Dior, Givenchy) widoczne na stronie są własnością ich prawnych właścicieli i służą wyłącznie celom informacyjnym w celu identyfikacji pochodzenia przedmiotu. Sklep nie jest oficjalnym dystrybutorem ani partnerem żadnej z tych marek.
  4. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  3. Towar – produkt oferowany w Sklepie.
  4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Charakter produktów

  1. Produkty oferowane w sklepie są rzeczami używanymi, wieloletnimi (vintage) chyba ,że oferta danego produktu stanowi inaczej.
  2. Mogą posiadać naturalne, drobne ślady upływu czasu (takie jak delikatne odbarwienia, patyna czy mikroskopijne zarysowania), które są szczegółowo prezentowane na autorskich fotografiach w karcie produktu. Cechy te wynikają z wieku przedmiotów i nie stanowią podstawy do reklamacji jako wady fizyczne produktu.
  3. Produkty vintage oferowane w sklepie są sprzedawane w opakowaniach zastępczych, chyba, że opis konkretnej oferty wyraźnie wskazuje, iż do produktu dołączone jest oryginalne pudełko lub opakowanie pierwotnego producenta.
  4. Sprzedawca oświadcza, że każdy produkt oferowany w sklepie My Vintage Jewelry przechodzi rygorystyczny, wieloetapowy proces weryfikacji autentyczności (autentykacji). Analizie poddawane są w szczególności: sygnatury, grawerunki, próby metalu, systemy zapięć, waga oraz jakość wykonania charakterystyczna dla danej epoki i domu mody.
  5. Sprzedawca gwarantuje oryginalność wszystkich oferowanych przedmiotów vintage premium.
  6. Każdy Towar posiada indywidualny opis oraz zdjęcia przedstawiające jego rzeczywisty stan.
  7. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z opisem oraz zdjęciami przed zakupem.

§4. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
  3. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Płatności: przelew bankowy, BLIK, karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro, płatności elektroniczne Google Pay.
  3. Płatność realizowana jest przed wysyłką Towaru.
  4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A

§6. Czas realizacji oraz dostawa

  1. Większość zamówień realizowanych i nadawanych jest w ciągu 48 godzin (w dni robocze). Zastrzega się jednak, że z przyczyn niezależnych czas realizacji zamówienia może wynieść od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
  2. Dostawa:
    • Kurier InPost – 30 zł
    • Paczkomat InPost – 20 zł

§7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku niezgodności Towaru z umową.
  2. Reklamacje: kontakt@myvintagejewelry.pl.
  3. W zgłoszeniu należy podać opis i zdjęcia (jeśli możliwe).
  4. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z prawem.
  5. W przypadku istotnej niezgodności Towaru z opisem lub zdjęciami Klient ma prawo zgłosić reklamację.

§8. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Przed zwrotem wymagany jest kontakt mailowy ze Sprzedawcą.
  3. Konsument odsyła zwracany produkt na własny koszt. Odsyłany towar musi być w stanie nienaruszonym, wolnym od śladów użytkowania, oraz zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony, w tym oryginalne metki, certyfikaty oraz firmowe opakowania. Z uwagi na charakter i wartość oferowanych produktów, zaleca się nadanie przesyłki w formie rejestrowanej, bezpiecznej oraz ubezpieczonej do pełnej wartości odsyłanego przedmiotu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu, jego uszkodzenie lub zaginięcie w transporcie do momentu bezpiecznego odebrania przesyłki przez Sprzedawcę.
  4. Zwrot środków następuje po otrzymaniu Towaru przez Sprzedawcę. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
  5. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  6. Biżuteria vintage przed wysyłką do Klienta jest szczegółowo fotografowana oraz filmowana przez Sprzedawcę pod kątem stanu zachowania.
  7. W przypadku odesłania produktu noszącego ślady użytkowania (np. ślady makijażu, perfum, uszkodzenia mechaniczne, zmatowienia), które nie występowały w momencie wysyłki, Sprzedawca ma prawo potrącić z kwoty zwrotu wartość poniesionej szkody handlowej.

§9. Dane osobowe

  1. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z RODO.
  2. Szczegóły w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie i UE.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.